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Problématique et situation

Fondée en 2001, Santé et Services SA, société du groupe Fondation HOPITAUX Robert Schuman gère les prestations de services dans le domaine de la santé des structures luxembourgeoises, catering et logistiques de "material devices" pour le healthcare.

Santé et Services SA a pour mission initiale de coordonner les activités de restauration du groupe des Hôpitaux Robert Schuman. Confrontée aux besoins des professionnels de santé en équipements de protection individuelle dès le début de la crise sanitaire COVID-19, Santé Services a diversifié ses activités, afin notamment d’assurer l’approvisionnement en articles de première nécessité pour le groupe et pour les professionnels de la Santé.

Ses autres activités relèvent du Consulting dans le domaine de la Santé, ainsi que de la mise en place de solutions logistiques pointues dans le domaine de la santé.
 

Solutions mise en place

La mise en place de la solution ERP Business central de Microsoft, leader sur le marché des ERP pour les PME répondait à tous ces aspects opérationnels en garantissant une unicité et une fiabilité de l’information et en proposant une administration simple et sécurisée de la solution.
 

Le projet en detail

La mise en place de la solution ERP Business Central répondait à tous les aspects opérationnels en comprenant les modules et fonctionnalités suivantes  :
 
  • La gestion des articles & des stocks
  • Les ventes
  • Les achats
  • La gestion de production


Ce projet d’implémentation a permis de répondre à différents enjeux stratégiques & opérationnels :
  • Simplifier et automatiser les procédures de l’entreprise
  • Améliorer l’accès à l’information & à sa diffusion
  • Optimiser l’exploitation de la solution au travers de nouveaux outils et bénéficier d’une meilleure ergonomie d’utilisation pour les utilisateurs
  • Fiabiliser les données informatiques et simplifier leurs accès
  • Garantir une unicité et une fiabilité de l’information
  • Proposer une administration simple et sécurisée de la solution
« Notre collaboration avec Computerland s’est très bien déroulée depuis la phase d’analyse jusqu’à la mise en production de l’ERP. Nous avons eu des collaborateurs très réactifs et experts, sachant nous orienter vers la bonne configuration. Aujourd’hui, ERP Business Central nous permet d’améliorer les performances de l’entreprise ».
 

LABE Romain

Head of MedLogistics Responsible Pharmacist

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