Diagnostiquer la situation AS-IS et définir une High Level Roadmap de transformation digitale.

Diagnostiquer, avec nos experts, en collaboration avec les C-Level (top-down), la situation AS-IS, lister les Pain Points & les Pleasure Points et définir une High Level Roadmap de transformation digitale. Ils vérifient également la maitrise de processus pour être certain que les solutions envisagées répondent à vos besoins.

Envisager les améliorations possibles et construire ensemble le TO-BE de votre entreprise.

Vérifier, grâce à des workshops avec le métier (bottom-up), que les objectifs du management (top-down) soient alignés. Nous profitons de ces moments pour envisager les améliorations possibles et construisons ensemble le TO-BE de votre entreprise. Notre priorité, vos utilisateurs…

Vous accompagner dans le processus BUILD de vos projets pour mesurer l’adoption par l’ensemble de l’organisation.

Accompagner les clients dans le processus BUILD de leurs projets avec notre équipe de consultants. Ils mesurent, grâce au NPS et sur plusieurs critères, que chaque étape du projet (Formation, Test, Go live) est adoptée par l’ensemble de l’organisation (les promoteurs du projet).

Accompagner les Key Users et détecter les champions pour les emmener vers un même objectif.

Accompagner les Key Users et détecter les champions. Ils seront vos ambassadeurs afin de rassembler les collaborateurs vers un même objectif, la réussite de votre transformation digitale.

Vérifier la pérennité de la solution et la user adoption de l’ensemble de vos collaborateurs.

Élaborer et envoyer des enquêtes de satisfaction à 3 - 6 - 12 mois, à la demande, après un changement pour vérifier la pérennité de la solution et la user adoption de l’ensemble de vos collaborateurs.