Portail intranet collaboratif

auprès de la société Knauf Belgium

Mise en œuvre d’un portail de collaboration intranet

L’objectif principal du projet intranet était de devenir, en plusieurs étapes, l’espace principal de collaboration pour l’entreprise Knauf.

La solution mise en place

 

La solution

Portail intranet étendu, intégré et multilingue

Plateforme de collaboration SharePoint 2013 intégrée avec les modules WORKFLOW et PORTAL de la suite logicielle TeamForce, une solution COMPUTERLAND.
 

Les avantages de la solution

  • l’utilisation de SharePoint offre un environnement sécurisé.
  • les administrateurs peuvent configurer cet environnement pour fournir un accès personnalisé aux documents et autres informations.
  • grâce aux fonctionnalités de recherche, les utilisateurs trouvent rapidement le contenu dont ils ont besoin, quel que soit l’emplacement physique où sont stockées les données.
  • les développements réalisés par l’équipe de COMPUTERLAND permettent à Knauf de facilement gérer le contenu de son portail et de synchroniser ses produits avec son site internet.


Le projet en détail

 

Portail intranet étendu, intégré et multilingue

Le projet s’est déroulé en plusieurs étapes.

1) La première phase s’est concentrée sur:

  • une amélioration de la communication
  • la mise en place d’informations (au sens large)
  • une centralisation de la documentation importante (sans sécurité et sans gestion de privilèges).


2) La seconde phase a repris :

  • l’implémentation de processus de publication et de validation pour la documentation
  • l’implémentation de privilèges et de sécurité dans la documentation
  • la gestion de la connaissance : rassemblement d’informations sur le marché et concernant Knauf (presse, …)


3) La troisième phase a consisté en :

  • une gestion de la collaboration (uniquement collaboration interne, pas de collaboration avec le monde extérieur)
  • l’utilisation potentielle de la dimension sociale de l’outil intranet.


Le portail intranet et multilingue offre une solution basée sur une plateforme de collaboration SharePoint 2013 ainsi que les modules WORKFLOW et PORTAL de la suite logicielle TeamForce, un produit COMPUTERLAND.

La solution propose une page d’accueil offrant un accès direct aux outils de travail, les différents plans d’accès aux sites Knauf, un agenda, des news et des newsletter.

Chaque département bénéficie d’une vue particulière et donc de sa propre page d’accueil. On y retrouve également un Who’s who, un annuaire, des pages présentant une vue globale sur un projet, une boite à idée avec validation du contenu et de l’idée via un processus WF.

Un catalogue a été spécifiquement développé pour les produits afin de pouvoir y accéder de façon intuitive. Ceux-ci sont classés par catégorie et sous-catégorie.

Une vue simplifiée des délégués commerciaux par zone géographique/produit est accessible via une liste proposant une recherche.

"Phrase du client"

Simon Dejan - Chef du projet - Marketing & Communication

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